häufig gestellte Fragen
Über die Arbeiten
Ja, alle Werke von anson.art sind einzigartige Originale, die vom Künstler von Hand gefertigt wurden. Es gibt keine Reproduktionen oder Kopien von diesen.
Ja, alle Werke sind vom Künstler auf der Vorder- oder Rückseite der Leinwand signiert. Die meisten Werke enthalten eine Zeichnung des Künstlers.
Ja, jedem Werk liegt ein Echtheitszertifikat bei, das vom Künstler unterzeichnet wurde und die Details des Werkes enthält (Titel, Technik, Maße und Entstehungsjahr)
Wir empfehlen, das Kunstwerk vor direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit zu schützen. Zum Abstauben verwenden Sie einen Staubwedel oder ein weiches, trockenes Tuch, ohne Druck auf die Oberfläche auszuüben. Vermeiden Sie die Verwendung von chemischen Produkten.
Zum Versand
Jedes Werk wird sorgfältig mit professionellen Schutzmaterialien (Seidenpapier, Schaumstoff, verstärkter Karton und Holzkiste oder Doppelkarton) verpackt, um eine einwandfreie Ankunft zu gewährleisten.
Lieferungen innerhalb des spanischen Festlandes dauern 3 bis 5 Werktage. Innerhalb Europas 5 bis 10 Werktage. Für den Rest der Welt 10 bis 20 Werktage.
Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsort und werden an der Kasse berechnet.
Sollte das Kunstwerk wider Erwarten beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der ersten 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und des Kunstwerks. Wir kümmern uns um den Vorfall und finden die beste Lösung.
Jedes Kunstwerk wird sorgfältig mit professionellen Schutzmaterialien (Seidenpapier, Schaumstoff, verstärktem Karton und einer Holz- oder doppelten Kartonbox) verpackt, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand ankommt.
Betreffend die Zahlung
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.
Wenn Sie daran interessiert sind, ein Werk persönlich zu besichtigen, kontaktieren Sie uns bitte, wir kümmern uns darum. Sie können uns besuchen und unsere Sammlung kennenlernen. Wir können Ihnen auch zusätzliche Videos des Werkes mit unterschiedlichen Beleuchtungen zusenden.
Über Rücksendungen
Exklusive und auf persönlichen Wunsch angefertigte Kunstwerke von anson.art sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie kommen beschädigt an oder entsprechen nicht der Vereinbarung.
Wir bieten eine Qualitätsgarantie, damit Sie mit vollem Vertrauen einkaufen können.
Sollte das Kunstwerk beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der ersten 48 Stunden mit Fotos der Verpackung und des Werks unter arteanson@yahoo.es. Wir werden Ihnen innerhalb von maximal 48 Stunden mit den weiteren Schritten antworten.
Sonderanfertigungen
Ja, der Künstler nimmt individuelle Auftragsarbeiten an. Wenn Sie ein Werk mit bestimmten Abmessungen, Farben oder Themen im Sinn haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihren Vorschlag prüfen. Die Ausführungszeit variiert je nach Komplexität des Werkes.
Sie können anson.art in den sozialen Medien folgen, um über die neuesten Kreationen, Ausstellungen und Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Besuchen Sie unser Atelier.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. arteanson@yahoo.es
